研修用語集 GLOSSARY

セグメント

断片、部分、切れ目、分割するという意味を持つ。
場の中で共通のニーズを持ち、製品の認識の仕方・価値づけ・使用方法・購買に至るプロセス、すなわち購買行動において似ている顧客集団のこと。