研修用語集 GLOSSARY

ビジネスパートナーと交渉する際、どちらかに優劣や勝敗をつけるのではなく、双方にとって良い関係を築きつつメリットが得られる着地点を見つけ出すのを目的とした交渉力のこと。相手の希望やニーズを引き出しつつ、こちらの目的と要望も伝えることが重要。
商談の場だけでなく、部下との面談の場などでも活用される関係構築型の交渉術であり、管理職候補になるビジネスパーソンに求められる能力。