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用語の説明

インサイドセールス

訪問をせず、電話やDM、eメールなどの非訪問の手段を組み合わせて、担当者(キーマン)の把握や要望・課題の掘り下げなどの顧客状況の確認と各種情報提供などによる顧客リレーションの構築。マーケティングの一種。

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